En 2022 Weze Habitat, constructora y reformista con presencia en España, generaba clientes casi exclusivamente por referencias offline y dependía de una agencia de marketing cuyos resultados eran insuficientes. El reto era crear un sistema digital de captación de proyectos que entregara leads cualificados y medibles.
Objetivos de Negocio
- Generar flujo estable de proyectos , al menos 10 contratos firmados en 3 meses
- Optimizar gasto publicitario
- Implementación analítica de eventos
Proceso de Trabajo
1. Investigación & Estrategia (2 sem)
- Análisis de mercado: volumen mensual de búsquedas “reforma integral”, “constructora Madrid”, CPC y competencia en Google Ads.
- Personas: propietarios de vivienda + promotores que buscan llave en mano.
- Benchmark de competidores: funnels de presupuestos online y casos de éxito.
2. Optimización Web & UX (3 sem)
- Auditoría de velocidad y CRO → rediseño de páginas de servicio con formularios multi‑step.
- Copy orientado a valor (ahorro de tiempo, equipo certificado, cobertura Iberia).
- Implementación de CTA sticky y testimonial slider para prueba social.
3. Capa Analítica & Tech (1 sem)
- Stack: GTM, GA4 y conversión mejorada en Google Ads.
- Configuración de eventos: form_submit, click‑phone, whatsapp_chat.
- Dashboard Looker Studio con atribución a nivel de kw y anuncio.
4. Go‑to‑Market (3 meses de campaña)
Google AdsSearch + Performance MaxKW: “reforma integral”, “empresa constructora”ROAS 93
- Segmentación por radio geográfico (20 km) en 6 provincias clave.
- Estrategia de palabras clave negativas para filtrar “empleo”, “curso”, etc.
- Extensiones de imagen y precios para destacar servicios de reformas parciales.
Resultados Claves (primer trimestre)
- Contratos cerrados: 19 proyectos (valor 1 400 000 €).
- Inversión Ads: 15 000 € → ROAS 93×.
- Coste medio por contrato: 789 €.
- Tiempo medio de cierre: 18 días desde lead → firma.
Lecciones Aprendidas / Próximos Pasos
- Documentación exhaustiva del lead (ficha + grabación de llamada) acelera la fase de presupuesto.
- Optimizar palabras clave de “rehabilitación energética” podría abrir una nueva línea de negocio con subvenciones.
- Próximo reto: campañas YouTube Ads para branding y remarketing + automatizar follow‑ups con correo/WhatsApp.
Conclusión
La estrategia de captación digital, combinando optimización web, analítica granular y campañas PPC hipersegmentadas, transformó la prospección de Weze Habitat: de depender de referencias a firmar 19 contratos y 1,4 M € en obra en solo tres meses, con un retorno sobre la inversión publicitaria de 93 ×.